
——歐神諾與時(shí)裝化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 西樵峰會(huì):吹響時(shí)裝化的號(hào)角 2000年初春,西樵山下。 中國(guó)建陶行業(yè)首次舉行的高峰論壇上,歐神諾公司董事長(zhǎng)鮑杰軍先生創(chuàng)造性地提出了“陶瓷時(shí)裝化”的消費(fèi)新概念。 此后的兩年中,歐神諾公司不斷豐富“陶瓷時(shí)裝化”的內(nèi)涵并用以指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)推廣,取得了豐碩成果。2001年底,面對(duì)危及全行業(yè)生存與發(fā)展的同質(zhì)化現(xiàn)象,歐神諾公司又將“時(shí)裝化”提升為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 時(shí)至今日,在歐神諾公司的積極倡導(dǎo)下,“陶瓷時(shí)裝化”的新概念已在業(yè)內(nèi)漸成共識(shí),并成為行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新與時(shí)尚的代名詞。 行業(yè)背景:山重水復(fù)的困惑 十年發(fā)展、十年變遷,風(fēng)云變幻、前路迷離,中國(guó)建陶業(yè)陷入了山重水復(fù)的困惑之中。 盡管品質(zhì)觀念日益增強(qiáng),品牌戰(zhàn)略漸成共識(shí),然而,由于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的短視以及外部環(huán)境的制約,諸多建陶企業(yè)不是通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng)提升競(jìng)爭(zhēng)力從而保持發(fā)展后勁,而是熱衷于產(chǎn)品的跟風(fēng)與模仿,致使自主開(kāi)發(fā)的企業(yè)未收創(chuàng)新產(chǎn)品之利,反受開(kāi)發(fā)成本之累,為了規(guī)避被模仿的風(fēng)險(xiǎn)并縮減開(kāi)發(fā)成本,跟風(fēng)與模仿便在這一惡性循環(huán)中成為行業(yè)的一大痼疾,品牌個(gè)性無(wú)從彰顯,同質(zhì)化產(chǎn)品充斥市場(chǎng),千篇一律的產(chǎn)品無(wú)法滿足不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求,也使整個(gè)行業(yè)走進(jìn)了發(fā)展的誤區(qū)。 時(shí)裝化經(jīng)營(yíng):柳暗花明的選擇 形象地說(shuō),建陶產(chǎn)品即如同各類建筑物的內(nèi)衣外衣。隨著現(xiàn)代人生活觀念與方式的改變,人們對(duì)建陶產(chǎn)品裝飾美化功能的需求正日益凸現(xiàn),使得建陶產(chǎn)品逐漸由理性消費(fèi)品向感性消費(fèi)品蛻變,并上升到帶有時(shí)尚的色彩與變化、體現(xiàn)出時(shí)裝化特征的消費(fèi),這也意味著建陶產(chǎn)品較之以往更具藝術(shù)可創(chuàng)性,使差異化經(jīng)營(yíng)不僅必要、而且可行。 歐神諾的時(shí)裝化經(jīng)營(yíng)便是遵循這樣的一條思路:針對(duì)建陶產(chǎn)品日漸顯著的時(shí)裝化消費(fèi)趨勢(shì),借鑒時(shí)裝業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),通過(guò)強(qiáng)差異化的配套產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、獨(dú)具特色的企業(yè)文化與品牌形象宣傳、適合企業(yè)與行業(yè)特點(diǎn)的先進(jìn)管理等途徑,使企業(yè)之間形成差異化,并最終使整個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)入良性循環(huán)。 時(shí)裝化概念:創(chuàng)造生活的藝術(shù) 時(shí)裝化是陶瓷富有深刻人文思想的主題,是一種能跨越國(guó)界并與時(shí)俱進(jìn)的消費(fèi)文化。 陶瓷時(shí)裝化經(jīng)營(yíng),實(shí)質(zhì)是將陶瓷消費(fèi)升華成一門(mén)生活的藝術(shù)。其核心內(nèi)涵可從自然化、藝術(shù)化、個(gè)性化以及空間化四個(gè)方面深入解析。 自然化:摹仿與超越 貼近自然、超越自然、褪盡鉛華、返璞歸真是現(xiàn)代人最為本真的心靈渴求,日益麻木的感官與疲憊的心靈亟待尋覓一方澄澈閑靜的休憩空間,而親近自然的情懷更由此空前熾烈,這為陶瓷產(chǎn)品的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)指明了方向——即陶瓷產(chǎn)品的創(chuàng)新應(yīng)貼近自然而又超越自然。 國(guó)畫(huà)大師齊白石曾有一句關(guān)于繪畫(huà)藝術(shù)的名言:似我者生,學(xué)我者死。只有超越才有生命力,陶瓷藝術(shù)也同樣如此。陶瓷產(chǎn)品單純地模仿天然材料是永遠(yuǎn)也無(wú)法超越大自然的,只有融入了人類創(chuàng)造性的思維和人文精神,同時(shí)對(duì)大自然變幻無(wú)窮的圖案與色彩進(jìn)行采選、組合甚至再創(chuàng)造,才能賦予陶瓷獨(dú)特的藝術(shù)魅力和永恒的生命力。 陶瓷消費(fèi)的自然化趨向,同時(shí)也是現(xiàn)代人健康與環(huán)保意識(shí)的全面覺(jué)醒,是在倡導(dǎo)人與自然和諧相處的主題,一方面是對(duì)自然環(huán)境與資源的充分利用與合理保護(hù),另一方面則是致力于營(yíng)造回歸自然、擁抱自然的空間氛圍,與大自然在靜默與祥和中契合無(wú)間。 藝術(shù)化:留駐美的精魂 陶瓷產(chǎn)品凝聚了高度的美學(xué)品質(zhì)而呈現(xiàn)出藝術(shù)化的消費(fèi)趨勢(shì)。 首先,與石材、木材等天然材料不同,陶瓷在形成之初就融入了設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造激情與藝術(shù)思想,是將蘊(yùn)含著天地之靈氣的泥土在烈火中涅磐并脫胎換骨而成的藝術(shù)品,本身就具有高度的藝術(shù)可創(chuàng)性與品質(zhì)可塑性。 其次,陶瓷從最初單調(diào)的素色發(fā)展到具有斑斕的流行時(shí)尚色彩,從最簡(jiǎn)單實(shí)用的造型到現(xiàn)在集實(shí)用藝術(shù)于一體的時(shí)裝變化之美,在這一實(shí)用藝術(shù)的創(chuàng)作過(guò)程中,鮮明地帶有其特定時(shí)代的人文思想特征,融合了與時(shí)俱進(jìn)的美學(xué)理念。 陶瓷設(shè)計(jì)師們憑借敏銳的時(shí)代觸覺(jué)、深厚的藝術(shù)功底、執(zhí)著的創(chuàng)新精神、精湛的工藝技術(shù)以及對(duì)人文情致的深刻理解創(chuàng)造性地將這些來(lái)自生活中最具感染力的時(shí)尚元素從產(chǎn)品上藝術(shù)地再現(xiàn),并賦予其特定時(shí)期的文化內(nèi)涵,從而為冰冷的陶瓷注入靈動(dòng)的個(gè)性、鮮活的生命,使陶瓷產(chǎn)品不再是原來(lái)意義上的工業(yè)產(chǎn)品,而成為凝聚了高度美學(xué)品質(zhì)、浸透了創(chuàng)作心血的藝術(shù)品,這也是陶瓷時(shí)裝化設(shè)計(jì)一個(gè)不可或缺的永恒主題。 個(gè)性化:活出真我的風(fēng)采 以人為本、張揚(yáng)個(gè)性、崇尚性靈、超越平凡的時(shí)代主題使陶瓷消費(fèi)的個(gè)性化成為不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。 縱觀所有區(qū)域與消費(fèi)階層的裝修風(fēng)格,幾乎沒(méi)有完全雷同的主體,無(wú)論鮮艷與沉著、細(xì)膩與粗獷、張揚(yáng)與含蓄、溫潤(rùn)與冷利、亮澤與暗澀、平滑與粗糙、華貴與質(zhì)樸……這些既往尖銳對(duì)立的材質(zhì)表象,在不拘一格的個(gè)性化展現(xiàn)中均能各得其所,并契合個(gè)人的職業(yè)、興趣、審美、品位、性格及消費(fèi)能力等個(gè)性特征。 個(gè)性化的需求,需要個(gè)性化的服務(wù)。陶瓷廠商要以顧客的價(jià)值鏈(包括直接消費(fèi)者、分銷(xiāo)商、全銷(xiāo)商)為導(dǎo)向,來(lái)構(gòu)筑企業(yè)的價(jià)值鏈,并不斷進(jìn)行流程再造,消費(fèi)者不必再為裝修的材質(zhì)、效果、風(fēng)格、施工質(zhì)量等操心勞累,只需提出自己的裝修要求,合適的材質(zhì)、理想的空間效果、吻合自身個(gè)性與喜好的格調(diào)甚至包括施工預(yù)算及現(xiàn)場(chǎng)施工等工作都可由陶瓷廠商做好。 空間化:突破傳統(tǒng)的藩籬 在特定的空間里進(jìn)行一體化的設(shè)計(jì)以達(dá)成便利舒適、美觀和諧的裝修效果使陶瓷消費(fèi)呈現(xiàn)出空間化的趨勢(shì)。 陶瓷消費(fèi)的空間化,最重要的便是各種材質(zhì)色彩與圖案的組合搭配以及內(nèi)部空間的展示與利用,無(wú)論是家具的配置擺放、燈光的設(shè)計(jì)運(yùn)用還是窗簾等其它裝飾物品的陳設(shè)安排,都必須適應(yīng)整體風(fēng)格與效果的要求,讓這些各具特色的空間元素,在平衡與協(xié)調(diào)的編排展現(xiàn)中各得其所,以簡(jiǎn)素的視覺(jué)語(yǔ)言、渾然一體的有機(jī)組合、豐富的層次內(nèi)涵,讓材質(zhì)呼吸,讓自然留駐,讓性靈與天籟的契合,奏出家居空間的華彩樂(lè)章。 就空間布局而言,傳統(tǒng)區(qū)間的破除已成日漸昭然的空間趨勢(shì),材質(zhì)的使用界限漸趨無(wú)形,無(wú)論是地磚上墻墻磚下地,還是鋼木竹藤融為一體,運(yùn)用之妙,存乎一心。 時(shí)裝化攻略:享受變化,發(fā)現(xiàn)新規(guī)則 對(duì)建陶行業(yè)而言,時(shí)裝化經(jīng)營(yíng)的時(shí)機(jī)已逐漸成熟,工藝技術(shù)與裝備上的突破為建陶產(chǎn)品的推陳出新提供了強(qiáng)大的支持平臺(tái),經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變便成為時(shí)裝化戰(zhàn)略的關(guān)鍵。 樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的觀念,時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)趨勢(shì)的微妙變化,站在消費(fèi)者的角度逆向?qū)徱暺髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)行為并相應(yīng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)流行趨勢(shì)的前瞻性分析,盡量發(fā)掘消費(fèi)者的潛在需求,從滿足消費(fèi)需求向引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì)轉(zhuǎn)變。 從以設(shè)備、工藝為中心向以設(shè)計(jì)為中心轉(zhuǎn)變。隨著消費(fèi)態(tài)勢(shì)的衍變,建陶產(chǎn)品的感性消費(fèi)品特征日益凸顯,花色的創(chuàng)新設(shè)計(jì)逐漸占據(jù)了中心地位,以提高陶瓷產(chǎn)品藝術(shù)觀賞性與情感性功能為主要目標(biāo)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)便成為陶瓷業(yè)的靈魂,這意味著開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人員需要兼具工藝技術(shù)、藝術(shù)素養(yǎng)與市場(chǎng)認(rèn)知等綜合素質(zhì)。 從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者日益注重陶瓷品牌的文化形象與行業(yè)聲譽(yù),品牌地位逐漸升格為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,品牌文化力與產(chǎn)品特色成為品牌綜合競(jìng)爭(zhēng)的兩大焦點(diǎn)。 我們相信,在新千年新的形勢(shì)、新的觀念、新的價(jià)值下,在主動(dòng)求變中尋找新的市場(chǎng)規(guī)則,建立新的行業(yè)秩序,將是一段充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的征程,而歐神諾極具前瞻性的時(shí)裝化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,也將為整個(gè)行業(yè)托起明天的太陽(yáng)!
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