2012年8月18日，我開始正式接觸歐神諾。說起接觸歐神諾，也有一段熱血情懷在里面。記得同年的四五月份，我的父親和另一位合伙人在忙碌著裝修歐神諾奢瓷體驗店的事情，那時我剛大學畢業(yè)回來，本計劃著找一家公司實習，然后考公務員。
偶然的幾次，在父親與合伙人多次吃飯聊天的時候，管理學專業(yè)出身的我了解到店面上存在著很多問題，特別在管理上、員工工作安排上，本著自己對管理學的興趣，我心中燃起了一團熊熊烈火：“我可以把這個店面管理得更好?！?span lang="EN-US">
8月18日這一天，我正式上班了，正式接觸歐神諾了。上班的這一天，我寫了一篇日記，以記錄我人生第一天上班的情形及感受。然而，既是職場小白，又是建材行業(yè)小白的我，在剛上班的日子里，茫然不知所措。
客戶進店后，我不知道該如何與客戶交談，了解他們的需求；當客戶不了解歐神諾時，我也不知道該如何與客戶介紹歐神諾；瓷磚在售后方面很重要，但是對于瓷磚行業(yè)小白的我，也不知道該如何處理好售后的問題；一些配件拼花，不知道該如何搭配加工利用；自己想要加工利用一些配件拼花，卻沒有相應的工具，往往都要跑到省會去請別人幫忙……
那一段時間，我們面對一個高端展廳，卻不知所措。即使展廳在2012年年底裝修好后，我們卻遲遲沒有舉行正式的開業(yè)活動，團隊很多人似乎看不到希望，沒有積極性……
事情發(fā)生轉變，是在2013年的時候，總部派了行銷導師前來協(xié)助。9月份，在行銷導師杜苑秋的協(xié)助下，我們孝義歐神諾奢瓷體驗館辦了一場隆重的開業(yè)活動。
開業(yè)活動的成功，重拾了我們的信心，而以杜苑秋導師為主導的行銷導師團隊，更是為我們注入了強心劑，給了我們前進的動力。
那時候，杜苑秋導師盡心盡力在幫助我管理團隊。每天早上開晨會，安排一天工作，晚上工作結束后開總結會，總結一天的工作情況。杜苑秋導師更是給每個員工都安排制定了目標，并針對完成目標給每個人制定了一套有效的執(zhí)行辦法。從方法理論，到實操行動，廠家的行銷導師都親力親為地帶著我們走。
行銷導師的到來，不僅為我們孝義歐神諾注入了強心劑，更給了孝義團隊信心，讓他們看到了希望，滿懷激情與斗志地不斷地奮斗著。
我成長的開始，也從這個時候開始了。那時，歐神諾云商學院出版了幾本學習手冊，我一看到，就舍不得放下。小小的幾本學習手冊，竟然承載著如此厲害的經(jīng)營之法，還分析得如此詳細。
品牌介紹、產(chǎn)品介紹、顧客應對方法、銷售術語、售后服務、團隊打造、團隊管理等每一方面都一一詳細地介紹著。這不正是我需要的嗎？自此，那段時間，我天天都拿著那幾本學習手冊，從頭到尾連續(xù)讀了七八遍。
也是從那個時候起，我才真正了解歐神諾公司的企業(yè)文化。包括歐神諾全產(chǎn)品的所有款式，及瓷磚生產(chǎn)流程等，都已在我腦海里形成了一套完整的知識體系。有了這一份知識體系，我開始有想法地對店里的展示布置進行了整改，并結合店面的情況做了一套給客戶講解的流程體系，讓員工們學習。
慢慢地，我對于瓷磚門店的運營管理方法熟能生巧了。在完善店面管理后，我又在宣傳方面加大力度，在各個渠道上去大力宣傳，使得每個月都有了穩(wěn)定的業(yè)績，越來越多的客戶都喜歡歐神諾這個品牌了。孝義歐神諾，從產(chǎn)品定位、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品價位、設計方案等，在當?shù)匾鹆宿Z動，真正做到當?shù)氐?span lang="EN-US">NO.1。
一年多后，當?shù)亓硪粋€建材市場建立了起來，很多品牌都進駐了這個市場。受廠家“乘勢而上、快速搶占”的營銷理念影響，我開始規(guī)劃做大規(guī)模，大力投入，在新建立起來的建材市場開了第二家歐神諾門店。雖然無形之中多了很多壓力，但是在廠家的支持與協(xié)助下，在家人的鼓勵支持下，在團隊的并肩作戰(zhàn)下，我依然奮勇直前。
2014年6月，孝義歐神諾第二家店裝修好后，我人生中最重要的時刻來了：我的女兒出生了，我要做媽媽了。
為了照顧女兒，我休息了將近一年的時間。在這近一年的時間里，店面的營收都是靠之前維護好的老顧客，及裝修公司的渠道關系來維持著。那一段時間，我感慨歐神諾品牌實力的強大，感慨總部的銷區(qū)經(jīng)理及行銷導師對團隊打造、店面運營等方面的協(xié)助，也感謝孝義團隊全體成員的同心協(xié)力，如果沒有他們，那一年的時間，店面的正常運營可能沒有那么順利。
一年后，我重新回到我一直堅守的工作崗位，也一直保持著最初的那一團熊熊烈火。2016年6月，我們在介休開了第三家門店。從圖紙設計到現(xiàn)場施工，到店里的每一件配件，每一個環(huán)節(jié)，我都親力親為。
這是我的第一份工作，一年，兩年，三年，四年，五年……將近六年的時間過去了，我每天都堅守在自己的崗位上，內(nèi)心深處的那一份感動、那一份驕傲，是無法用金錢衡量的。
近六年的堅持，近六年的堅守，介休孝義歐神諾讓我從一個剛進社會的小白，到現(xiàn)在扮演著各個角色，父母的乖女兒、女兒的母親、丈夫的賢妻、員工的榜樣。這一切，都是歐神諾帶給我的成長。未來的道路，我會繼續(xù)鞭策自己，繼續(xù)堅守在自己的崗位上，為更美好的未來而奮斗著。
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