近年來，消費升級浪潮滲透至我們生活的方方面面，人們也在消費升級環(huán)境下逐漸提高對消費體驗的標準。在家居建材消費領域，消費者對購買家居建材的體驗需求也在不斷上漲。越來越多的消費者希望在產(chǎn)品滿足各項功能需求的同時，亦能夠真實地感受到產(chǎn)品傳遞的品牌價值與服務理念，場景化生態(tài)營銷漸成趨勢。
歐神諾3D云設計系統(tǒng)
歐神諾新零售——未來已來
場景化營銷正在悄然改變消費者購買家居產(chǎn)品的行為方式，朝著“更好的用戶體驗和更高的運營效率”方向發(fā)展。順應這一趨勢，歐神諾亦致力于利用新零售模式為消費者提供更優(yōu)質(zhì)貼心的消費體驗。從2013年起，歐神諾陶瓷便攜手IBM、華為、阿里云等科技巨頭成立了大云商項目，投入巨資自主研發(fā)出一系列營運服務系統(tǒng)。
歐神諾換磚DIY體驗
2017年，為了進一步迎合整個行業(yè)市場的趨勢和順應新零售020的發(fā)展，歐神諾陶瓷正式進駐天貓的家居建材品牌，開啟了以天貓京東為代表的新零售變革。
2018年3月7日，歐神諾陶瓷在業(yè)內(nèi)率先地發(fā)布了建陶行業(yè)首個新零售服務內(nèi)容標準與服務效率標準，這也意味著歐神諾陶瓷新零售進入了標準化、規(guī)范化的時代。
歐神諾“31319”服務效率標準
2018年8月7日，歐神諾第一間智慧門店在歐神諾陶瓷三水總部展廳開業(yè)。無社交，不營銷。智慧門店通過移動手機、在線支付等設備，線上對線下的融合導流,提供了更為快捷便利的優(yōu)惠體驗、更人性化的售后服務。更能針對性地辨識客戶身份，從而制定精準的營銷與服務策略。
歐神諾智慧門店
加速線上線下融合轉(zhuǎn)化，搶占新零售先機
歐神諾的新零售智慧門店徹底顛覆了傳統(tǒng)的線上線下的概念，縱向突破傳統(tǒng)零售門店的服務限制，從而與消費者建立起更便捷的情感連接。消費者亦不再受限于傳統(tǒng)的消費體驗方式，從選磚到未來家居的快速體驗，真正享受一店式個性化的新零售服務體驗。
歐神諾全屋VR漫游+換磚
歐神諾天貓客戶專屬系統(tǒng)
隨著3D云設計技術(shù)的發(fā)展以及VR技術(shù)的發(fā)展，場景化營銷進入到了一個新的發(fā)展階段。這種基于3D云設計技術(shù)的場景化營銷模式，融消費者的虛擬體驗與線下體驗館的實物體驗為一體。因應這樣的發(fā)展趨勢，家居行業(yè)也需加速從制造業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榉諛I(yè)，通過完善“產(chǎn)品+服務+體驗”，從而提高用戶粘性。最終達到提高簽單量、提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的目的！
歐神諾全屋VR體驗
作為行業(yè)的變革者和先行者，未來歐神諾繼續(xù)借力新趨勢、新工具、新模式來實現(xiàn)可持續(xù)化的發(fā)展，利用新科技賦能，進行多業(yè)態(tài)融合，致力為消費者提供更優(yōu)質(zhì)貼心的新零售消費體驗。
400-168-0000
