雙程記 歐神諾陶瓷南寧富安居店新裝開(kāi)業(yè)暨第六屆健康家園博覽會(huì)后記 作者：南寧歐神諾 李波
“那是最美好的時(shí)代，那是最糟糕的時(shí)代；那是智慧的年頭，那是愚昧的年頭；那是信仰的時(shí)期，那是懷疑的時(shí)期；那是光明的季節(jié)，那是黑暗的季節(jié)；那是希望的春天，那是失望的冬天；我們?nèi)荚谥北继焯?，我們?nèi)荚谥北枷喾吹姆较颉钡腋埂峨p城記》的“時(shí)代”尤言在耳，歷史相距200多年，看起來(lái)，今天這個(gè)時(shí)代總有法國(guó)大革命的影子，就如在瓷磚行業(yè)的抗戰(zhàn)永遠(yuǎn)都不帶有硝煙的痕跡，近身肉搏戰(zhàn)總是那么的殘酷，卻有充滿挑戰(zhàn)和刺激。
兩次促銷(xiāo)的成功，在2009年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的特殊形勢(shì)下，讓筆者不禁回想起《雙城記》開(kāi)頭這段經(jīng)典的對(duì)白，我想這里面的美好、糟糕、智慧、愚昧等等也正是對(duì)于南寧《雙程記》更好的詮釋。
這是最美好的時(shí)代——半個(gè)月斬獲390單
談及相隔不到半個(gè)月的兩場(chǎng)促銷(xiāo)，而且能連續(xù)不斷的突破，不能不讓筆者對(duì)這兩次促銷(xiāo)充滿懷念之情。這是名陶人建材史無(wú)前例的密集型促銷(xiāo)，9月5日、6日歐神諾陶瓷富安居精品店開(kāi)業(yè)、9月12日——14日，歐神諾陶瓷再次現(xiàn)身于博覽會(huì)，開(kāi)業(yè)活動(dòng)兩天成交量為156單、博覽會(huì)三天總成交量為227單，兩次活動(dòng)總成交量將近400單，可以說(shuō)已接近于南寧富安居商場(chǎng)某些陶瓷專賣(mài)店一年的成交量，而且在行業(yè)也引起了一場(chǎng)不小的銷(xiāo)售革命。
這是最壞的時(shí)代——價(jià)格戰(zhàn)過(guò)于殘酷
經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形勢(shì)籠罩下，許多商家由于銷(xiāo)量的急劇下滑，造成對(duì)于市場(chǎng)的恐慌。因此在第六屆健康家園博覽會(huì)上，一下現(xiàn)身了14個(gè)陶瓷品牌，拋光磚就云集了8個(gè)品牌，而且許多都是國(guó)內(nèi)中上品牌。在博覽會(huì)上，各個(gè)商家大打價(jià)格戰(zhàn)，雖無(wú)硝煙，但亦顯得搏命般的殘酷與可怕，就如武俠小說(shuō)所寫(xiě)：“高手都是氣定神閑，一出招就斃命”，雖算不上高手的行列，但由于歐神諾陶瓷有多次博覽會(huì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，再加上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的配合支持，即使在這最壞的時(shí)代，依然也盛開(kāi)的嬌艷美麗。
這是智慧的年頭——對(duì)于促銷(xiāo)的深刻理解
記得鄧小平老人家說(shuō)過(guò)“不管白貓、黑貓，能抓的住老鼠的就是好貓”，很多人都會(huì)問(wèn)歐神諾陶瓷一個(gè)問(wèn)題，你們?yōu)槭裁疵看未黉N(xiāo)都搞的如此成功？其實(shí)對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我們一貫的理解就是，促銷(xiāo)除了促，更多的是要銷(xiāo)。怎么促？如何銷(xiāo)？這是每個(gè)策劃人都應(yīng)該考慮的問(wèn)題，對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境的掌握夠不夠透徹，對(duì)于消費(fèi)者心理把握的是否夠準(zhǔn)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)是否準(zhǔn)確，這些都是需要一定的功力的。歐神諾陶瓷南寧代理商謝總，由于在陶瓷行業(yè)拼搏將近20載，對(duì)于行業(yè)形勢(shì)的洞悉、探測(cè)相當(dāng)敏感，加之其超強(qiáng)的個(gè)人銷(xiāo)售能力、以及對(duì)于顧客心理的研究與分享，因此在每次促銷(xiāo)前的方案解讀與士氣鼓動(dòng)，恰是一種智慧的分享與溝通，讓更多歐神諾人能夠領(lǐng)略到這種促銷(xiāo)的智慧，久而久之也給公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了更多的智慧。
這是愚昧的年頭——促銷(xiāo)一定要簡(jiǎn)單實(shí)用
談到“愚昧”，我需要解釋一下此詞在南寧《雙程記》的含義，這里的“愚昧”指的是人們只需要遵照促銷(xiāo)方案的執(zhí)行要點(diǎn)認(rèn)真執(zhí)行就Ok了。其實(shí)多次促銷(xiāo)活動(dòng)下來(lái)，我們一直在提倡一個(gè)觀點(diǎn)，促銷(xiāo)方案不要做的過(guò)于花哨，簡(jiǎn)單實(shí)用的招數(shù)，往往一出手都會(huì)起到意想不到的效果。許多商家都喜歡把促銷(xiāo)方案搞的花里花俏，文質(zhì)彬彬的。而兩次促銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)業(yè)活動(dòng)主題為“大品牌、大開(kāi)業(yè)、大優(yōu)惠”，博覽會(huì)則根據(jù)實(shí)際情況，也是借用廠家使用過(guò)的一個(gè)主題“樓買(mǎi)貴了，磚省錢(qián)了，大品牌幫您省大錢(qián)”，兩個(gè)主題鮮明、簡(jiǎn)單，更是貼近老百姓的生活，倡導(dǎo)品牌消費(fèi)，享受超大優(yōu)惠，讓歐神諾陶瓷在消費(fèi)者心目中樹(shù)立大品牌不可撼動(dòng)的形象。當(dāng)然加之導(dǎo)購(gòu)員的全情投入解說(shuō)，歐神諾陶瓷原有的市場(chǎng)覆蓋率和影響力，歐神諾陶瓷大品牌的地位也越來(lái)越不可撼動(dòng)。
這是信仰的時(shí)期——堅(jiān)定必勝的決心
筆者從去年4月份負(fù)責(zé)南寧促銷(xiāo)一直到現(xiàn)在，感受最深的一點(diǎn)就是——只要你認(rèn)為目標(biāo)可以達(dá)成，你就會(huì)想盡任何辦法去達(dá)成，只要你相信促銷(xiāo)會(huì)成功，你至少已經(jīng)成功了一半。因此在每次促銷(xiāo)方案下來(lái)的時(shí)候，我們總是會(huì)說(shuō)一句：“促銷(xiāo)方案是其次，更重要的是人員的狀態(tài)，是那顆戰(zhàn)斗的心”，如何讓廣大人員積極投入戰(zhàn)斗，挑起他們那條戰(zhàn)斗的神經(jīng)，這是每個(gè)促銷(xiāo)人都應(yīng)該思考的問(wèn)題。經(jīng)歷了數(shù)十場(chǎng)的大型促銷(xiāo)，雖說(shuō)不上場(chǎng)場(chǎng)精彩、成功，但至少每次都做的有模有樣，原因歸根到底就是因?yàn)槟蠈帤W神諾人抱著一顆必勝的決心。9月14日是博覽會(huì)的第三天，也是周一時(shí)間，當(dāng)時(shí)許多商家都認(rèn)為周一成交量肯定會(huì)急劇下降，可是對(duì)于市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和決心，我們把這天作為新的簽單高峰的突破，誓要拿下當(dāng)天目標(biāo)70單，于是大家出去發(fā)單頁(yè)的去拉顧客，進(jìn)來(lái)導(dǎo)購(gòu)員200%的激情接待，一天下來(lái)，超額完成了當(dāng)天目標(biāo)。
這是懷疑的時(shí)期——消費(fèi)者的理性
消費(fèi)者的理性，讓越來(lái)越多的商家感覺(jué)到銷(xiāo)售的難度增加。但筆者認(rèn)為這恰是給我們的機(jī)會(huì)，因?yàn)橄M(fèi)者越來(lái)越注重性價(jià)比的時(shí)候，恰恰是給更多大品牌商家一個(gè)平臺(tái)去發(fā)揮，因此在促銷(xiāo)過(guò)程中，雖然價(jià)格打折，但是服務(wù)卻不打任何折扣，讓更多消費(fèi)者真正享受到“物美價(jià)廉”的歐神諾陶瓷，也通過(guò)多次促銷(xiāo)，擴(kuò)大了歐神諾陶瓷的市場(chǎng)份額，為將來(lái)的騰飛做好了準(zhǔn)備。
2009年這個(gè)特殊的年份還在延續(xù)，我們看到了光明，同時(shí)也看到了2010年更加殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我們看到了許多瓷磚商家黯然收?qǐng)?，也給了我們前進(jìn)更多的警示，我們?cè)?jīng)對(duì)09年充滿期盼與恐懼，但09年帶給我們是希望的春天，也帶給部分商家是嚴(yán)寒的冬天，我們?cè)谥北记胺?，而不是相反的方向，南寧《雙程記》華麗的閉幕，期待開(kāi)啟是十一60周年的更加華麗的《建國(guó)大業(yè)》。
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