
雙程記 歐神諾陶瓷南寧富安居店新裝開業(yè)暨第六屆健康家園博覽會(huì)后記 作者:南寧歐神諾 李波
“那是最美好的時(shí)代,那是最糟糕的時(shí)代;那是智慧的年頭,那是愚昧的年頭;那是信仰的時(shí)期,那是懷疑的時(shí)期;那是光明的季節(jié),那是黑暗的季節(jié);那是希望的春天,那是失望的冬天;我們?nèi)荚谥北继焯茫覀內(nèi)荚谥北枷喾吹姆较颉钡腋埂峨p城記》的“時(shí)代”尤言在耳,歷史相距200多年,看起來,今天這個(gè)時(shí)代總有法國大革命的影子,就如在瓷磚行業(yè)的抗戰(zhàn)永遠(yuǎn)都不帶有硝煙的痕跡,近身肉搏戰(zhàn)總是那么的殘酷,卻有充滿挑戰(zhàn)和刺激。
兩次促銷的成功,在2009年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的特殊形勢下,讓筆者不禁回想起《雙城記》開頭這段經(jīng)典的對白,我想這里面的美好、糟糕、智慧、愚昧等等也正是對于南寧《雙程記》更好的詮釋。
這是最美好的時(shí)代——半個(gè)月斬獲390單
談及相隔不到半個(gè)月的兩場促銷,而且能連續(xù)不斷的突破,不能不讓筆者對這兩次促銷充滿懷念之情。這是名陶人建材史無前例的密集型促銷,9月5日、6日歐神諾陶瓷富安居精品店開業(yè)、9月12日——14日,歐神諾陶瓷再次現(xiàn)身于博覽會(huì),開業(yè)活動(dòng)兩天成交量為156單、博覽會(huì)三天總成交量為227單,兩次活動(dòng)總成交量將近400單,可以說已接近于南寧富安居商場某些陶瓷專賣店一年的成交量,而且在行業(yè)也引起了一場不小的銷售革命。
這是最壞的時(shí)代——價(jià)格戰(zhàn)過于殘酷
經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形勢籠罩下,許多商家由于銷量的急劇下滑,造成對于市場的恐慌。因此在第六屆健康家園博覽會(huì)上,一下現(xiàn)身了14個(gè)陶瓷品牌,拋光磚就云集了8個(gè)品牌,而且許多都是國內(nèi)中上品牌。在博覽會(huì)上,各個(gè)商家大打價(jià)格戰(zhàn),雖無硝煙,但亦顯得搏命般的殘酷與可怕,就如武俠小說所寫:“高手都是氣定神閑,一出招就斃命”,雖算不上高手的行列,但由于歐神諾陶瓷有多次博覽會(huì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),再加上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的配合支持,即使在這最壞的時(shí)代,依然也盛開的嬌艷美麗。
這是智慧的年頭——對于促銷的深刻理解
記得鄧小平老人家說過“不管白貓、黑貓,能抓的住老鼠的就是好貓”,很多人都會(huì)問歐神諾陶瓷一個(gè)問題,你們?yōu)槭裁疵看未黉N都搞的如此成功?其實(shí)對于這個(gè)問題,我們一貫的理解就是,促銷除了促,更多的是要銷。怎么促?如何銷?這是每個(gè)策劃人都應(yīng)該考慮的問題,對于市場環(huán)境的掌握夠不夠透徹,對于消費(fèi)者心理把握的是否夠準(zhǔn),市場預(yù)測是否準(zhǔn)確,這些都是需要一定的功力的。歐神諾陶瓷南寧代理商謝總,由于在陶瓷行業(yè)拼搏將近20載,對于行業(yè)形勢的洞悉、探測相當(dāng)敏感,加之其超強(qiáng)的個(gè)人銷售能力、以及對于顧客心理的研究與分享,因此在每次促銷前的方案解讀與士氣鼓動(dòng),恰是一種智慧的分享與溝通,讓更多歐神諾人能夠領(lǐng)略到這種促銷的智慧,久而久之也給公司經(jīng)營帶來了更多的智慧。
這是愚昧的年頭——促銷一定要簡單實(shí)用
談到“愚昧”,我需要解釋一下此詞在南寧《雙程記》的含義,這里的“愚昧”指的是人們只需要遵照促銷方案的執(zhí)行要點(diǎn)認(rèn)真執(zhí)行就Ok了。其實(shí)多次促銷活動(dòng)下來,我們一直在提倡一個(gè)觀點(diǎn),促銷方案不要做的過于花哨,簡單實(shí)用的招數(shù),往往一出手都會(huì)起到意想不到的效果。許多商家都喜歡把促銷方案搞的花里花俏,文質(zhì)彬彬的。而兩次促銷活動(dòng),開業(yè)活動(dòng)主題為“大品牌、大開業(yè)、大優(yōu)惠”,博覽會(huì)則根據(jù)實(shí)際情況,也是借用廠家使用過的一個(gè)主題“樓買貴了,磚省錢了,大品牌幫您省大錢”,兩個(gè)主題鮮明、簡單,更是貼近老百姓的生活,倡導(dǎo)品牌消費(fèi),享受超大優(yōu)惠,讓歐神諾陶瓷在消費(fèi)者心目中樹立大品牌不可撼動(dòng)的形象。當(dāng)然加之導(dǎo)購員的全情投入解說,歐神諾陶瓷原有的市場覆蓋率和影響力,歐神諾陶瓷大品牌的地位也越來越不可撼動(dòng)。
這是信仰的時(shí)期——堅(jiān)定必勝的決心
筆者從去年4月份負(fù)責(zé)南寧促銷一直到現(xiàn)在,感受最深的一點(diǎn)就是——只要你認(rèn)為目標(biāo)可以達(dá)成,你就會(huì)想盡任何辦法去達(dá)成,只要你相信促銷會(huì)成功,你至少已經(jīng)成功了一半。因此在每次促銷方案下來的時(shí)候,我們總是會(huì)說一句:“促銷方案是其次,更重要的是人員的狀態(tài),是那顆戰(zhàn)斗的心”,如何讓廣大人員積極投入戰(zhàn)斗,挑起他們那條戰(zhàn)斗的神經(jīng),這是每個(gè)促銷人都應(yīng)該思考的問題。經(jīng)歷了數(shù)十場的大型促銷,雖說不上場場精彩、成功,但至少每次都做的有模有樣,原因歸根到底就是因?yàn)槟蠈帤W神諾人抱著一顆必勝的決心。9月14日是博覽會(huì)的第三天,也是周一時(shí)間,當(dāng)時(shí)許多商家都認(rèn)為周一成交量肯定會(huì)急劇下降,可是對于市場的經(jīng)驗(yàn)和決心,我們把這天作為新的簽單高峰的突破,誓要拿下當(dāng)天目標(biāo)70單,于是大家出去發(fā)單頁的去拉顧客,進(jìn)來導(dǎo)購員200%的激情接待,一天下來,超額完成了當(dāng)天目標(biāo)。
這是懷疑的時(shí)期——消費(fèi)者的理性
消費(fèi)者的理性,讓越來越多的商家感覺到銷售的難度增加。但筆者認(rèn)為這恰是給我們的機(jī)會(huì),因?yàn)橄M(fèi)者越來越注重性價(jià)比的時(shí)候,恰恰是給更多大品牌商家一個(gè)平臺(tái)去發(fā)揮,因此在促銷過程中,雖然價(jià)格打折,但是服務(wù)卻不打任何折扣,讓更多消費(fèi)者真正享受到“物美價(jià)廉”的歐神諾陶瓷,也通過多次促銷,擴(kuò)大了歐神諾陶瓷的市場份額,為將來的騰飛做好了準(zhǔn)備。
2009年這個(gè)特殊的年份還在延續(xù),我們看到了光明,同時(shí)也看到了2010年更加殘酷的競爭,我們看到了許多瓷磚商家黯然收場,也給了我們前進(jìn)更多的警示,我們曾經(jīng)對09年充滿期盼與恐懼,但09年帶給我們是希望的春天,也帶給部分商家是嚴(yán)寒的冬天,我們在直奔前方,而不是相反的方向,南寧《雙程記》華麗的閉幕,期待開啟是十一60周年的更加華麗的《建國大業(yè)》。
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