荏苒二十年，彈指一揮間，2018年，我們迎來了佛山歐神諾陶瓷有限公司20年華誕。時(shí)光倒回到2002年3月15日，那是我第一次知道歐神諾瓷磚，知道裝修這個(gè)行業(yè)，一晃16個(gè)年頭，我仍然還在歐神諾這個(gè)品牌服務(wù)大家。
來歐神諾之前，我在旅游局的下屬單位任職，和所有的故事橋斷一樣，陪朋友去人才市場(chǎng)找工作，遇到了我后來的老板郭小姐。她招人的攤位上圍的人特別多，透過人群，我看到她對(duì)我那善意的微笑，經(jīng)過一番交談，她毫無壓力地讓我去店里看看，以實(shí)際工作來解答什么是導(dǎo)購。
經(jīng)過半個(gè)月的嘗試，我正式加入到了歐神諾，成為一名導(dǎo)購員。猶記得那年公司的廣告語“今年裝修用什么？歐神諾天韻石！”大大的廣告牌投放在長(zhǎng)沙最繁華的商圈。那時(shí)候，每天除接待進(jìn)店客戶外，我還有一個(gè)重要的工作，就是接聽源源不斷地電話，回答客戶有關(guān)天韻石的各種問題，然后邀請(qǐng)客戶上門來看我們的天韻石。那是一個(gè)裝修并不普及的年代，很多裝修的客戶就是這么單純的憑著這句廣告語，就覺得一定要來看看天韻石。
年輕的心總是不安定，我的大學(xué)是工商管理方向，手里又握著一本會(huì)計(jì)證，覺得自己的未來應(yīng)該是一個(gè)坐在辦公室的白領(lǐng)，就像電視劇里演得那么優(yōu)雅，在24歲找到一個(gè)合適的男人，組成一個(gè)家庭有一個(gè)孩子。為了追求我理想的未來，服務(wù)公司不足60天的我，跟郭總說出了自己的想法，然后去了東莞。
放不下與歐神諾的感情，原來服務(wù)過的客戶偶爾會(huì)給我電話，我也會(huì)告訴歐神諾的同事，一心希望歐神諾可以成交。在郭總表達(dá)希望我回公司后，2003年3月15日，我再次回到公司，并兌現(xiàn)了自己的承諾，“我若回來，就不會(huì)輕意離開”。
這次公司給我的定位是一名業(yè)務(wù)員，第一個(gè)月就拿下了一個(gè)洗浴中心的項(xiàng)目，算是對(duì)公司的一個(gè)交待。眾所周知，做業(yè)務(wù)經(jīng)常需要應(yīng)酬，長(zhǎng)沙的酒吧文化盛行，所以一般都是在酒吧或者慢搖吧談項(xiàng)目，為了安全起見，總會(huì)叫上幾個(gè)女同事，相互有個(gè)照應(yīng)。一般我先到，她們后到，我再去門口接他們，經(jīng)常會(huì)被誤會(huì)成公關(guān)小姐，第一次好想去解釋，也很憤怒，到后面說的次數(shù)多了，也就釋然了，至少證明我的這些同事漂亮。
再后來，我成為了公司的一塊磚，哪里需要哪里搬。也正是公司的各種折騰，我從公司的導(dǎo)購、業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)為岳陽公司總經(jīng)理、長(zhǎng)沙公司副總經(jīng)理，那年是2005年，我24歲，沒有按自己的計(jì)劃結(jié)婚生子，生活的全部都是工作。
我想的都是工作，但是我的老板卻從來沒有忘記我的生活。公司安排我和譚姐一起學(xué)車，2006年，我提了人生的第一臺(tái)車，鮑總說我們公司的傳統(tǒng)就是第一臺(tái)車都開夏利。2007年6月7日，我從郭總家出嫁。出嫁的前2天我還在佛山工廠學(xué)習(xí)，婚禮的籌備除了婚慶公司就是我的同學(xué)和公司的同事。直到婚禮的頭一天，公司的譚姐幫我鋪床時(shí)，還陪著我去買缺少的小物件。郭總開玩笑說，我完全可以舉行婚禮儀式的時(shí)候再出現(xiàn)，其他的時(shí)間還可以去工作。
婚后，我也盡情投身到工作當(dāng)中。那時(shí)候公司開始打造團(tuán)隊(duì)，打造系統(tǒng)，我跟隨郭總?cè)W(xué)習(xí)各種課程，也去拜訪全國(guó)做好的代理商學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，去深圳，去杭州，去廣州，去北京……
我的婆婆一度認(rèn)為我有夢(mèng)游癥，因?yàn)槲医?jīng)常很晚的時(shí)候還在家里走來走去，桌上的電腦睡覺都不關(guān)；我的老公也懷疑我無法生育，說我們可以去福利院領(lǐng)養(yǎng)一個(gè)孩子。
我真的很感激我的家人，給了我最大的信任和支持。
2009年我懷孕了，他的胎教就是我當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)的各種高端課程。因?yàn)槎亲雍艽螅贾輽C(jī)場(chǎng)曾經(jīng)不讓我上飛機(jī)，直到我寫了一個(gè)保證書“保證不在飛機(jī)上生孩子”才得以飛回長(zhǎng)沙。八九個(gè)月時(shí)，還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到郴州和花都學(xué)習(xí)店面裝修的注意事項(xiàng)，開始著手公司的店面裝修。月子還沒坐滿，公司的設(shè)計(jì)師沙龍即將召開，我又再次投入到集體中與大家并肩戰(zhàn)斗。
工作并沒有因?yàn)槲矣袃鹤佣聛恚炊窃絹碓矫?，團(tuán)隊(duì)越來越大。我經(jīng)常會(huì)起床在長(zhǎng)沙，中飯?jiān)谙嫣?，睡下在岳陽?？偣驹陉惪偟膸ьI(lǐng)下越跑越快，長(zhǎng)沙在這種大環(huán)境下也只能越跑越快。我們的目標(biāo)也非常明確：1、地區(qū)品牌銷量在行業(yè)前三名；2、員工待遇在本地區(qū)前三名；3、超越總公司定的銷售任務(wù)。
郭總經(jīng)常說，完成總公司的銷售任務(wù)是代理商的本份，我們從不敢忘記，唯有努力向前跑。
人生就像海里的波浪，會(huì)有反復(fù)的波鋒和谷底。這么多年過來，我們經(jīng)歷的波鋒和谷底是一波又一波。但是，郭總給我們的信心，都是相信歐神諾總公司領(lǐng)導(dǎo)的方向，相信歐神諾品牌的力量，相信歐神諾產(chǎn)品的品質(zhì)……首先要有相信的力量，我們才會(huì)有奮斗的勇氣和必勝的決心！
從時(shí)裝化陶瓷到高端瓷磚定制家，歐神諾品牌完成了無數(shù)次的迭代；從最初只有玻化磚，連瓷片都沒有的品牌，到引領(lǐng)行業(yè)的天韻石、普拉提、玉石、卡薩羅全渠道產(chǎn)品，我們完成了行業(yè)的無數(shù)次創(chuàng)新和技術(shù)革命。
工廠的全渠道銷售布局、云商體系的導(dǎo)入，讓我們意識(shí)到未來轉(zhuǎn)型為服務(wù)商及線下體驗(yàn)店的必然性。當(dāng)下我們需要做的，就是做透自己的渠道，按總公司的要求，超越目標(biāo)業(yè)績(jī)，完成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的建立和專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的打造。
感謝歐神諾總部的高瞻遠(yuǎn)矚，感謝給予長(zhǎng)沙公司的大力支持。在新的歷史發(fā)展機(jī)遇下，我們必將緊跟總公司步伐，披荊斬棘，砥礪前行，開拓新征程。
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