7月24日，籌備已久的“歐神諾陶瓷云商項目啟動大會”于歐神諾營銷中心舉行。云商項目的正式啟動，標(biāo)志著歐神諾陶瓷成為建陶行業(yè)首家利用云平臺探索全新銷售模式的企業(yè)。歐神諾總裁黃建起先生、營銷總經(jīng)理陳家旺先生、副總裁黃磊先生、大客戶部總監(jiān)譚宜頌先生、金蝶軟件（中國）有限公司佛山分公司總經(jīng)理楊石泉先生等領(lǐng)導(dǎo)出席。
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售后服務(wù)日益成為高端品牌終端制勝的利器， 7月25日，歐神諾營銷學(xué)院第26期“金牌服務(wù)工程師”特訓(xùn)營隆重開班。來自全國各地經(jīng)銷商團(tuán)隊的售后服務(wù)工程師前往佛山歐神諾陶瓷股份有限公司三水生產(chǎn)基地進(jìn)行了兩天三夜的閉門培訓(xùn)。佛山歐神諾陶瓷股份有限公司技術(shù)副總裁鄭樹龍先生親臨現(xiàn)場開學(xué)典禮現(xiàn)場并致辭，營銷學(xué)院班主任劉可春老師主持培訓(xùn)。
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7月30日，英國領(lǐng)事館貿(mào)易投資領(lǐng)事羅伯特?考利（ Robert Cawley）一行到訪歐神諾三水總部基地。歐神諾副總裁黃磊先生和技術(shù)副總裁鄭樹龍先生共同接待了英國領(lǐng)事團(tuán)。歐神諾作為陶瓷行業(yè)綠色生產(chǎn)的代表企業(yè)，成為了英國領(lǐng)事此行的參觀目的地?？祭壬硎?，希望能通過本次參觀交流，加強(qiáng)中英兩國企業(yè)在環(huán)保生產(chǎn)方面的經(jīng)驗(yàn)交流和技術(shù)合作，共同推動全球低碳發(fā)展。
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10月7日下午，歐神諾終端早會評選活動在營銷中心三樓會議室如期舉行,這是歐神諾對近三個月內(nèi)終端早會工作及團(tuán)隊建設(shè)質(zhì)量的重要檢閱。
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目前，什么樣的服務(wù)才能讓客戶感到體貼和舒適？ 數(shù)十年來，國內(nèi)瓷磚市場已經(jīng)從“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”、“好貨還要勤吆喝”進(jìn)化到“以客戶為中心、以需求為導(dǎo)向”的大營銷時代。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)識到，以銷售獲利的傳統(tǒng)營銷將會是條死胡同，以客戶滿意獲利才是企業(yè)發(fā)展的康莊大道。
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12月11日上午，景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院黨委宣傳部部長、《陶瓷學(xué)院報》副總編曾德生教授領(lǐng)團(tuán)蒞臨佛山歐神諾陶瓷股份有限公司，調(diào)研陶院畢業(yè)生在佛山企業(yè)的工作現(xiàn)狀。歐神諾總經(jīng)理助理劉可春、人力資源部經(jīng)理趙鳳鵬及12名陶院畢業(yè)生代表進(jìn)行了熱情的接待，雙方互動交流長達(dá)四個小時。
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2014年1月16日，歐神諾陶瓷營銷體系2013年度年終總結(jié)大會在三水生產(chǎn)基地順利召開，公司總裁兼營銷總經(jīng)理陳家旺以及營銷中心全體員工參與了本次會議。
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3月10日，歐神諾陶瓷公司作為萬科地產(chǎn)陶瓷磚供應(yīng)商唯一應(yīng)邀到萬科新疆分公司做陶瓷磚產(chǎn)品專業(yè)知識專題培訓(xùn),來自萬科新疆分公司的采購、設(shè)計、施工、質(zhì)檢等部門的相關(guān)人員近30人參與了本次培訓(xùn)。
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3月14日，新疆萬科房地產(chǎn)有限公司發(fā)來信函，以感謝歐神諾營銷總經(jīng)理助理劉可春、大區(qū)經(jīng)理謝明生、大客戶部項目經(jīng)理曾志釗等人為其提供的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
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